RESERVATION

예약안내

GUIDE INFO

기본사항

* 입실시간 : 14시 30분

* 퇴실시간 : 11시

* 당일 예약 당일 입실 불가

* 예약자명과 입금자명 상이할 경우, 반드시 사전 연락 부탁드립니다.

* 예약 대기 후 6시간, 1일 전 및 당일 예약은 1시간 내 미 결제 시 예약 대기 상태가 취소됩니다.

* 수영장 및 부대 시설 운영은 날씨 및 업체 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

* 객실 이미지는 실제와 상이할 수 있으며, 객실 요금은 업체 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

USER INFO

이용안내

[추가요금 안내/현장결제]

1. 인원 추가 : 36개월~성인 1인 20,000원(추가 시 사전 연락 필수)

ㄴ영유아 기준인원 포함 및 추가요금 발생 / 최대인원 초과불가

2. 바비큐 그릴 비용 : 1SET(4인) 20,000원 ( 5 ~ 6인 까지 이용 가능)

ㄴ이용시간 : 제한없음

ㄴ이용장소 : 야외 공용 바베큐장 / 우천시, 동절기 이용 불가할 수 있음 (예약 전 사전문의 필수)

 

[이용 안내]

* 객실 최대 기준 인원을 초과하여 입실 불가합니다.

* 2객실 이상의 단체 예약은 사전 협의 부탁드립니다.

* 집기 파손 시 퇴실 전 반드시 알려주시기 바랍니다.

* 반려동물은 동반입실 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

* 21시 이후 늦은 입실을 원하실 경우  펜션으로 사전 협의 부탁드립니다.  

* 객실 내 혹은 수영장은 금연 시설이오니 지정된 흡연 장소 이용 부탁드립니다.

* 보호자를 동반하지 않은 미성년자(만 19세미만)는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.

* 화재 위험으로 인해 개인 화기 및 바비큐 용품은 이용 불가하며 펜션에서 제공되는 바비큐 용품 이용 부탁드립니다.

* 예약된 인원 외 방문객이나 외부인의 출입을 통제하고 있으며 무단출입 시 강제 퇴실 조치될 수 있습니다.

* 화재 및 냄새로 인한 타 고객 배려 차원으로 객실 내 육류 및 생선류 등의 조리를 금하오니 지정된 장소 이용 부탁드립니다.

REFUND INFO

환불안내

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 예약완료 후 취소시에는 위약금 (객실 및 서비스요금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소수수료와 동일합니다.
- 이용날짜 변경은 일주일 전까지 가능합니다.
- 변경 후 취소는 환불이 안됩니다.

이용일 7일전 취소시 90% 환불
이용일 6일전 취소시 80% 환불
이용일 5일전 취소시 70% 환불
이용일 4일전 취소시 50% 환불
이용일 3일전 ~ 당일 취소시 환불 불가